Gute Fachberater bauen, wo immer es geht, ein authentisches Vertrauensverhältnis zu ihren Bauherrinnen und Bauherren auf, um mit ihnen gemeinsam das umfangreiche Projekt „Hausbau“ von der ersten Planung bis hin zum Einzug und darüber hinaus umzusetzen. Als Begleiter oder Partner sind sie Ansprechpartner und Manager in einer Person. Darüber hinaus müssen sie mit einer besonderen Begabung den Geschmack ihrer Kunden genau erkennen und lesen, um ihnen ein Haus nach Wunsch zu planen und zu bauen.
Begeistert von Anfang an
„Wir haben Lehner-Haus während unserer Planungen kennengelernt“, sagt die Bauherrin. „Das war im Musterhauspark in München Poing. Die Fachberatung war dort von Anfang an sehr gut – man hat sehr genau verstanden, was wir wollten. Durch mehrere Gespräche ist dann allmählich ein echtes Vertrauen entstanden, weil der Berater sehr ehrlich war und mit sehr guten und genau zu uns passenden Entwürfen kam. Es ging ihm in erster Linie um uns und das Haus, nicht um seinen Vertrag. Das ist schon etwas Seltenes heutzutage“, sagt die Bauherrin. „Das Besondere war, er traf mit seinen Plänen genau unseren Geschmack, der Berater hatte ganz genau verstanden, wie wir in einem eigenen Haus wohnen und leben wollten, das musste man ihm gar nicht erklären. Er hat das gefühlt und in seine Entwürfe übertragen.
